Nos valeurs

Depuis plus de 30 ans, l’histoire de l’entreprise s’est construite sur un socle de valeurs humaines, valeurs qui s’expriment dans le quotidien de nos équipes. Celles-ci constituent notre ADN, elles nous permettent de mener à bien nos missions, et marquent également notre développement.

 

NOTRE MISSION

Concevoir, organiser et fournir une offre de services sur un territoire, pour faciliter la vie et améliorer le bien vivre de nos clients, résidents et investisseurs, tout en valorisant leur patrimoine.

 

NOS VALEURS

Aimer aider

C’est l’essence même de nos valeurs humaines, mais aussi de notre métier car nous accompagnons nos clients dans leur(s) projet(s) de vie. Pour cela, il faut avant tout aimer les personnes et aimer les aider, les accompagner, qu’il s’agisse de nos clients (l’accompagner dans la recherche de solutions adaptées, l’orienter vers le bon interlocuteur, etc.), nos collègues (aider sur un dossier s’il est en difficulté, valoriser ses actions/initiatives, etc.), les prestataires avec qui nous travaillons. Cela sous-entend respecter l’autre, être attentif à ses besoins.

Cultiver l’esprit positif

Rester positif au quotidien permet d’accomplir ses missions dans de bonnes conditions et d’appréhender le travail plus facilement et d’y trouver satisfaction. Comment cette attitude peut se traduire au quotidien :

  • En ayant confiance en soi et en ses collègues,
  • Par des sourires, des rires, etc.
  • En se satisfaisant de ce que nous avons aujourd’hui, en se projetant sur un futur positif et ambitieux et sur l’avenir de l’entreprise,
  • En ayant une ouverture d’esprit,
  • En étant tourné vers les autres,
  • Et n’oublions pas, l’esprit positif est contagieux !

Anticiper pour maîtriser

Si une action n’est pas faite en temps voulu, le résultat ne sera pas à la hauteur. Nous ferons alors le nécessaire pour nous renseigner sur les raisons de la non réalisation de l’action pour en informer ensuite notre client. Toutes ces actions prendront plus de temps que si nous avions préparé en temps utile le dossier. L’anticipation enclenche un véritable cercle vertueux dans le travail : gain de temps, efficacité, et enfin gage de satisfaction de notre client.

S'engager

« Dire ce que l’on fait et faire ce que l’on dit » tel est notre engagement professionnel. Cela veut dire pouvoir compter sur chaque collaborateur du cabinet, chaque équipe, pour permettre d’apporter le meilleur service possible à nos clients. C’est la raison pour laquelle les clients vont apprécier nos services car ils nous font confiance ! C’est également la raison pour laquelle nos collaborateurs restent et évoluent à nos côtés. En effet, si l’entreprise ne prend pas et ne tient pas ses engagements, ses collaborateurs peuvent très difficilement s’épanouir professionnellement.

Innover pour simplifier

Au cours de ces dernières années, l’entreprise a développé de nouveaux métiers relatifs à l’immobilier, pour accompagner les populations à optimiser leur qualité de vie :

Le développement de ces nouveaux services a été possible en cassant les codes traditionnels de l’immobilier, en appréhendant une situation sous un angle différent. Repartir d’un nouveau point de vue permet alors de vérifier si nos actions ne pourraient pas être traitées autrement et surtout plus simplement et plus efficacement pour nos clients ou nous-mêmes. L’innovation est donc nécessaire pour répondre aux besoins de nos clients, et amener un meilleur service à un coût optimisé.

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